Veelgestelde vragen
Hier vind je veel gestelde vragen en hun antwoord. Mis je een vraag? Laat het ons weten!
Algemene vragen
Praktijk Liem-Michael is gevestigd op de Murillostraat 1 in Amsterdam-Zuid.
De praktijk is toegankelijk voor mensen in een rolstoel, maar houd er rekening mee dat de hal en wachtkamer smal zijn en dat er een hoge drempel is bij de ingang. Geef bij het maken van je afspraak graag door dat je alleen op de begane grond behandeld kunt worden.
Nee, helaas is er geen toilet aanwezig dat toegankelijk is voor mensen in een rolstoel.
Onze praktijk in Amsterdam-Zuid wordt gerund door een hecht team van medewerkers. Je vindt meer informatie over ons team op deze pagina.
Voor spoedgevallen buiten onze openingstijden zijn een aantal waarnemers beschikbaar:
Tandartsspoedpraktijk in het OLVG bereikbaar via telefoonnummer 0900-8602.
Mondzorgpoli Amsterdam te Louwesweg 6 1066 EC Amsterdam. Mondzorgpoli Amsterdam is 24 uur per dag te bereiken, neemt u echter wel eerst contact op via telefoonnummer 0900-1515
Voor een gezond gebit raden we je aan om twee keer per jaar een controle van je tanden te laten uitvoeren door de tandarts of mondhygiënist. Zo worden de meeste tand- of mondproblemen op tijd gezien en kan worden voorkomen dat er grotere problemen ontstaan.
Wij werken uitsluitend op afspraak.
Wij zijn niet geopend in het weekend of in de avonduren. Onze openingstijden zijn te vinden op deze pagina [LINKEN].
We doen ons best je op tijd te herinneren aan je afspraak via e-mail en sms. Mis je je afspraak toch? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de praktijk om een nieuwe te plannen. We mogen de gereserveerde tijd in rekening brengen, maar proberen de kosten voor jou zo laag mogelijk te houden.
Je kunt altijd aangeven bij wie je het liefst geholpen wordt. We doen ons best om rekening te houden met je wens.
Tanderosie betekent dat het glazuur – de beschermende buitenlaag van je tanden – langzaam oplost door zuur. Dat zuur kan van buitenaf komen, bijvoorbeeld uit fruit, vruchtensappen, frisdranken, sportdranken en sportgels. Veel van deze producten zijn verrassend zuur.
Maar zuur kan ook van binnenuit komen, bijvoorbeeld wanneer maagzuur terug de mond in loopt. Dat gebeurt vaker dan mensen denken, soms zelfs zonder dat je het merkt, vooral ’s nachts.
Poets je na het eten of drinken van iets zuurs meteen je tanden, dan poets je het al ‘zachte’, door zuur aangetaste glazuur weg. Daardoor wordt het laagje steeds dunner. Dat proces noemen we tanderosie.
Veel mensen weten dat zoetigheid niet goed is voor je tanden. De suikers in je eten en drinken voeden namelijk de bacteriën in je mond. Die zetten suiker om in zuur, en dat zuur kan gaatjes veroorzaken.
Hoe vaak je op een dag eet of drinkt speelt daarbij een grote rol: hoe vaker je iets neemt, hoe vaker er zuur wordt gevormd en hoe groter de kans op gaatjes.
Ook wat je eet maakt verschil: van producten met veel suiker (zoals snoep, koek of fruit) groeien bacteriën sneller dan van producten met weinig suiker (zoals kaas, groente, noten of een boterham).
Gelukkig helpt je speeksel: dat neutraliseert het zuur en spoelt het weg. Maar je speeksel heeft daar ongeveer twee uur voor nodig. Daarom is het belangrijk om niet alleen op wát je eet te letten, maar vooral ook op hoe vaak je iets eet of drinkt.
Praktische vragen over de behandeling
Dat hangt af van de behandeling en het soort verdoving. Hoe snel de verdoving uitwerkt, verschilt per persoon en per geneesmiddel, maar meestal duurt het tussen de 2 en 4 uur voordat het gevoel helemaal terug is.
In principe adviseren we om elke 2,5 jaar controlefoto’s te maken. Zo kunnen we controleren of er geen gaatjes tussen de tanden ontstaan. Afhankelijk van je gebit en hoe gevoelig je bent voor gaatjes, kan dat soms wat vaker of juist minder vaak nodig zijn.
De mondhygiënist richt zich op gezond tandvlees en het voorkomen of behandelen van ontstekingen. Ze helpt je met advies en gebitsreiniging om je tandvlees in topconditie te houden.
De tandarts behandelt vooral je tanden en kiezen, bijvoorbeeld bij gaatjes, slijtage of ontstekingen. Ook zorgt de tandarts ervoor dat je goed kunt kauwen, bijvoorbeeld met kronen, implantaten of een prothese.
In onze praktijk werken tandartsen, mondhygiënisten en preventieassistenten samen als één team. Het verwijderen van tandsteen gebeurt meestal door de mondhygiënist of preventieassistent.
Na een behandeling kun je soms wat napijn hebben. Je kunt dan het beste paracetamol gebruiken. Neem contact op met de praktijk als de pijn langer aanhoudt of hevig blijft.
Dat verschilt per behandeling. Vaak herstelt je mond binnen enkele uren tot dagen. Je behandelaar vertelt je wat je kunt verwachten
We adviseren om je tanden 2 keer per dag 2 minuten lang te poetsen met fluoridetandpasta. Maar wist je dat de meeste tandplak - etensrestjes, speeksel en bacteriën - tussen de tanden en kiezen zitten? Dagelijks stokeren met een tandenstoker of een ragertje om de ruimtes tussen je tanden goed schoon te houden verkleint de kans op gaatjes en tandvleesontstekingen!
Dat hangt af van de behandeling en het soort verdoving. Hoe snel de verdoving uitwerkt, verschilt per persoon en per geneesmiddel, maar meestal duurt het tussen de 2 en 4 uur voordat het gevoel helemaal terug is.
Financiën
Ja, dat kan via Infomedics. Zij bieden een renteloze betalingsregeling in vijf termijnen.
Als de verwachte kosten €250,- of hoger zijn, ontvang je vooraf per e-mail een begroting.
Omdat wij al onze aandacht richten op het verlenen van de beste zorg, werken wij samen met Infomedics. De rekening ontvang én betaal je via Infomedics. Om dit proces soepel te laten verlopen vragen wij je eenmalig om je telefoonnummer en e-mailadres.
De rekeningen ontvang je via e-mail en kan direct via iDeal worden betaald. Via de website van Infomedics zijn alle rekeningen in te zien en te voldoen. Heb je meer tijd nodig om te kunnen betalen? Dan is hier tevens een uitstel van betalen aan te vragen. Infomedics checkt meestal of je zorgverzekeraar (een gedeelte van) je behandeling(en) vergoedt. Het bedrag dat overblijft betaal je aan Infomedics.
Zie je geen vergoeding op de rekening, maar denk je dat je er wel recht op hebt? Of is de vergoeding lager dan je had verwacht? Check dan eerst de polisvoorwaarden van je zorgverzekering. Neem contact op met je zorgverzekeraar als je daarna nog vragen hebt.
Voor vragen en hulp
Bekijk de veelgestelde vragen op www.infomedics.nl/vraag-en-antwoord of stel je vraag 24/7 aan de digitale assistent Ella. Kan Ella de vraag niet beantwoorden? Dan zijn de medewerkers van de Servicedesk tussen 09.00 uur en 17.00 uur beschikbaar om je te helpen.
Kinderen
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis scelerisque mattis purus at mattis. Sed interdum nulla nec dolor vehicula, non iaculis justo gravida. Aliquam erat volutpat. Suspendisse vitae scelerisque sapien. Etiam nec massa elit. Ut suscipit egestas neque, gravida posuere mauris faucibus a. Cras semper, tellus vel lobortis sodales, dui augue mattis sapien, nec ultricies neque eros sit amet nisl.
Donec condimentum euismod lectus. Nulla est lorem, pulvinar in lorem et, volutpat luctus tellus. Maecenas lobortis, ante in posuere dictum, nisi ex tristique arcu, non rhoncus metus velit et erat. Sed vitae semper ligula. Duis congue molestie suscipit. Ut et dui semper, scelerisque nulla pretium, pellentesque odio. Suspendisse malesuada scelerisque sapien ac interdum. Suspendisse eu orci urna. Curabitur at imperdiet justo, vel aliquet orci.
Vanaf ongeveer het tweede levensjaar raden we ouders aan hun kindje mee te nemen tijdens korte tandartsbezoeken. Zo kan je kind op een speelse manier wennen aan de tandarts en de omgeving.
Vanaf 4 jaar adviseren we om elke zes maanden een controle in te plannen.
We bouwen het tandartsbezoek stap voor stap op. Eerst mag je kind even in de stoel zitten, tanden tellen en met een spiegeltje kijken. Later komen daar de ‘lucht’ (het blaasinstrument) en het ‘spuugstofzuiger’ (de speekselzuiger) bij. Daarna poetsen of polijsten we de tanden.
Wanneer kinderen gewend zijn, plannen we ook een afspraak bij de preventiemedewerker of mondhygiënist. Samen met jou en je kind kijken zij naar dagelijkse mondverzorging en geven ze tips over poetsen en voeding.
Klachten
Vind je dat we je niet goed of zorgvuldig hebben geïnformeerd of behandeld? Laat het ons weten – we luisteren graag en zoeken samen naar een oplossing. Contact opnemen kan persoonlijk in de praktijk, telefonisch: 020-6737502, per mail: contact@tpliem-michael.nl of via het contactformulier op onze website.
Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen, dan kun je vereniging Bevlogen Tandartsen. Kijk voor meer informatie en contact gegevens op www.bevlogentandartsen.nl/voor-patienten.
Niet tevreden? Laten we het samen oplossen.
Bij Tandartsenpraktijk Liem-Michael horen we het graag meteen als je ergens niet blij mee bent. Vaak is een telefoontje of e-mail al genoeg voor een snelle oplossing of duidelijke uitleg. Liever onafhankelijke hulp of bemiddeling? Dan kun je kosteloos terecht bij de klachtenfunctionaris van de vereniging Bevlogen Tandartsen.
Zo pak je het aan (3 stappen):
-
Neem contact met ons op via 020-6737502 of contact@tpliem-michael.nl. We plannen zo nodig snel een gesprek met je behandelaar of de praktijkmanager.
-
Hulp nodig? Vraag de onafhankelijke klachtenfunctionaris om advies of bemiddeling via www.bevlogentandartsen.nl/voor-patienten.
-
Toch formeel klagen? Dien je klacht schriftelijk in (per e-mail of brief). Je ontvangt binnen 6 weken ons oordeel. Is er meer tijd nodig, dan verlengen we dit één keer met maximaal 4 weken en laten we je dat weten; langer kan alleen met jouw instemming.
Niet eens met de uitkomst?
Dan kun je terecht bij onze erkende geschilleninstantie. Die doet een bindende uitspraak, meestal binnen 6 maanden.
Verzekeringen en vergoedingen
Een deel van de tandheelkundige zorg valt onder de basisverzekering. Voor kinderen tot 18 jaar worden de meeste tandartskosten volledig vergoed — behalve voor kronen, bruggen, beugels en implantaten. Voor volwassenen geldt dat slechts een klein deel van de tandzorg in de basisverzekering zit.
Voor volwassenen zit een klein deel van de tandzorg in de basisverzekering. Dat geldt alleen voor het kunstgebit en het klikgebit (een 'vast' kunstgebit) en een aantal soorten behandelingen door de kaakchirurg. Als de behandeling in de basisverzekering valt, let dan op dat het eigen risico dat nog open staat eerst wordt aangesproken. Voor kinderen tot 18 jaar worden de kosten van de tandarts volledig vergoed, met uitzondering van kronen, bruggen, beugels en implantaten.
De periodieke controle voor volwassenen wordt niet vergoed in de basisverzekering. Vergoeding van deze kosten komt uit de aanvullende tandartsverzekering. Voor kinderen tot 18 jaar worden de kosten van een periodieke controle wel vergoed uit de basisverzekering.
Voor kinderen tot 18 jaar worden de kosten van een periodieke controle vergoed uit de basisverzekering.
Als de tandartsbehandeling in de basisverzekering valt, dan wordt het eigen risico dat nog open staat eerst aangesproken.
Kronen, bruggen en imlpantaten worden niet vergoed uit de basisverzekering Welke kosten worden vergoed uit een aanvullende tandartsverzekering is afhankelijk van de verzekering die wordt afgesloten. Via deze paginaVerzekeringen lees je waarop je kan letten als je een tandartsverzekering wil afsluiten.
Het kunstgebit en het klikgebit (een 'vast' kunstgebit) worden vergoed uit de basisverzkering. Er geldt wel een eigen bijdrage voor een kunst- of klikgebit. Op deze pagina lees je hier meer over.
Orthodontie wordt niet vergoed uit de basisverzekering. Of deze kosten worden vergoed uit een aanvullende tandartsverzekering en onder welke voorwaarden, is afhankelijk van de verzekering die wordt afgesloten. Voor orthodontie kan een wachttijd gelden van 12 maanden voordat het wordt vergoed vanuit de verzekering. Via deze pagina lees je waarop je kan letten als je een tandartsverzekering wil afsluiten.
Specifieke situaties
Tijdens de zwangerschap reageert je lichaam gevoeliger op de bacteriën in je mond. Als je goed poetst – ook tussen je tanden – merk je vaak weinig verschil. Maar wanneer het lastig is om je mond goed schoon te houden, kan je tandvlees sneller ontstoken raken en bloeden.
We helpen je graag bij het tegengaan van deze problemen en adviseren soms om wat vaker langs te komen bij de tandarts of mondhygiënist.
Veranderingen in je eetpatroon kunnen tijdens de zwangerschap ook zorgen voor een verhoogde kans op gaatjes. Bijvoorbeeld doordat je vaker kleine porties eet, maar ook door eventueel braken vanwege zwangerschapsmisselijkheid. Let op! In de eerste drie maanden maken we liever geen röntgenfoto’s, om je baby zo goed mogelijk te beschermen.
Een verdoving is geen probleem tijdens de zwangerschap. Sterker nog: pijn en stress tijdens een behandeling zijn juist niet gewenst.
Röntgenfoto’s maken we liever niet, behalve wanneer er sprake is van duidelijke klachten. Controlefoto’s stellen we uit tot na de bevalling.
Zeker. Het is zelfs heel belangrijk dat je ons vertelt welke aandoeningen je hebt en welke medicijnen je gebruikt. Veel medicatie kan namelijk invloed hebben op je speekselproductie. Speeksel beschermt je tanden en tandvlees, dus minder speeksel kan de kans op problemen vergroten.
Samen kunnen we beter kijken naar wat jouw mond nodig heeft.
Bij diabetes:
Zorg dat je iets gegeten hebt voordat je naar je afspraak komt. Stress tijdens een behandeling kan je bloedsuiker laten dalen, met kans op een hypo.
Wanneer je bloedsuiker vaak te hoog is, beschermt je speeksel je tanden minder goed en geneest je lichaam langzamer. Ook zien we dan vaker bloedend tandvlees, zelfs als je goed poetst.
Bij hartproblemen:
Sommige hartproblemen maken intensieve of stressvolle behandelingen minder geschikt. Laat ons dit altijd vooraf weten, zodat we hier rekening mee kunnen houden en veilig kunnen behandelen.